“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论雨大：好评
这个酒店就是卖的一个地理位置吧，除了位置别的一无是处了，装修比较老，电视太旧了，电视台又花，整个招待所的水平，床铺还算干净，地理位置也还可以，总体来说属于一般，这里也是我吃的最经典的早餐，只有一个咸菜和馒头
雨大：好评
地理位置不错,酒店装修老点,定的豪华标间的水平也就是一般招待所的水平,考虑到地理位置,离王府井不远,离地铁站,火车站比较近,总体不错
超古伯：好评
地理位置特别不错 环境很安静 作为王府井地带高级酒店密集的地方 我等屌丝住这样的宾馆性价比还是挺高的